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1:工作内容 2:电商平台在线客服 3:负责农产品介绍与推广 4:客户问题解答与维护 5:保底3000以及提成 6:兼职/全职亦可
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1、具有2年以上住宅小区同岗位经验; 2、熟悉物业相关法律法规; 3、具备良好的客户投诉处理技巧,熟悉突发事件处理流程; 4、有良好的判断决策能力、统筹管理能力、沟通协调能力、应变能力; 5、熟练掌握办公软件操作。
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1、落实比亚迪汽车相关政策及管理要求; 2、建立并完善客户服务满意度管理体系,持续推进服务质量的全面提升; 3、指导、监督档案管理员及客户管理员工作并进行定期考核; 4、统筹服务店档案管理,做好重要文件档案保密工作; 5、制定客户服务相关的流程与制度,并能根据需求进行优化; 6、建立客户投诉抱怨处理体系,保障客户投诉抱怨能够高效、闭环处理; 7、建立保有客户信息库管理体系,并能监督客户信息准确性与完整性; 8、配合其他售后服务人员完成多对一专属服务微信群的运营维护; 9、负责跨部门协作工作保障客户服务工作得到关联部门的有效配合与支持; 10、负责每月完成月度工作报告,向总经理...
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三年以上收楼小区物业服务中心客服工作经验; 一年以上物业服务中心客服主管工作经验 职位招聘10人
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物业客服主管: 1、负责常规物业管理阶段的物业服务咨询,关系维护、费用追缴等 2、负责接管项目客服线条的统筹工作。
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负责进行有效的客户管理和沟通
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主要工作内容: 1、负责产品售前售后相关工作 2、处理平台的退换货、退款等; 3、相关运费和赔偿费用的统计等; 4、耐心的解决顾客咨询的相关问题并记录跟进; 5、领导交代的其他工作事项; 任职要求: 1、熟悉各电商购物平台,有相关工作经验者优先; 2、熟悉电脑操作,打字速度快,能熟练应用电脑办公软件; 3、有耐心、不急躁和良好的服务意识; 4、思维灵活,沟通能力强,工作认真; 五险,免费安排住宿,周末单休,每月下午茶、生日会、聚餐等团建活动
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1.整理归档远东GO日常文件资料 2.记录会记纪要 3.制作远东GO日常所需文档以及表格 4.运用微信/小程序/抖音/小红书等官方平台,辅助远东GO业务顺利运营 5.协助上传/拍摄商家资料等日常工作 6.向顾客提供商圈信息咨询、活动参与资讯、售后问题解答,协助同事/商家高效成交 7.熟悉公众平台相应的话术和解决问题流程,快速掌握远东线上相关模式和玩法 8.优化用户服务体验,降低粉丝流失率,积极沟通各部门,协助其他同事以及商家快速掌握流程规则
约 8 个岗位
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