职位描述
客服岗位职责：
1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；
2、负责提醒催收物业费，处理业主的咨询和投诉；
3、负责组织小区的贴心服务活动。
任职资格：
1、22-35周岁，大专或以上学历，熟练使用办公软件；
2、管家需要1年以上物业服务相关工作经验，了解管家式服务标准，熟悉物业管理服务内容及相关法律法规。
3、形象气质佳，有一定的亲和力，服务意识强，语言表达和沟通协调能力良好，应变能力与执行力佳；
福利待遇：五险（一金），包吃包住，生日福利，员工关怀，带薪年假，法定节假，年度体检等
公司简介
碧桂园服务控股有限公司（HK.6098）（以下简称“碧桂园服务”），创立于1992年，于2018年6月19日正式登陆港交所，是港股物业板块目前市值*高、*能力 的物业服务企业。经过28年的稳健发展，公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园、公建等多种业态。截至2020年6月30日，碧桂园服务遍及中国31个省、市及自治区的350多个城市以及海外地区，合同管理总面积约为7.46亿平方米。超5.4万人的服务团队为近377万户业主提供专业细致的社区服务。秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念，碧桂园服务完成英国标准协会（BSI）三大*，建立完善和精益化的物业管理和服务体系。目前，碧桂园服务位居中国物业服务百强企业*，荣膺“2020中国物业服务百强企业经营绩效*”、“2020中国物业服务百强企业服务规模*”、“2020中国上市物业服务企业综合实力*”等多项殊荣，品牌价值达104.81亿元。2020年碧桂园服务实现战略升级，基于“服务 科技”和“服务 生态”的发展模式，以专业设施设备管理服务和社区整合营销服务为核心，聚焦发展大物业管理业务和大社区服务业务，实现 的新物业服务集团的企业愿景，让服务成就美好生活。
上班地点
工作地址：贺州八步区贺州碧桂园1栋2楼物业办公室 查看上班路线
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