贺州安保服务最新招聘

三、主要工作职责 序号工作职责描述 1宾客服务管理: 向宾客介绍会员政策，积极发展“万悦会”会员，达成会员的招募指标;确保所有宾客服务员都清晰餐厅销售指标，落实并完成指标; 掌握每班次房态和客房出租情况 …… ，及时解决宾客诉求; ⑤每日回复舆情点评，达成舆情管控指标，夜审及提供经营数据报表;⑥每日检查宾客叫醒、客遗物品、“想静静(请勿打扰房)”处理情况; 做好宾客服务员排班计划，组织班前会议，总结优秀服务案例 …… ，表扬先进个人; ⑦ 监督宾客服务员、保安兼礼宾员、主厨、厨师的工作，严格执行《万达悦华酒店服务和质量标准》，针对问题提出行动计划; ⑨管理并支持餐吧区员工提供早餐服务，管理并支持保安兼礼宾员工作 …… 2其他工作: 组织业务培训，制定团队绩效考核方案并监督执行情况; ① 协助前厅经理管理和督促安保人员、服务人员履行安全职责; 关注细节、以身作则，完成领导交办的其他工作。

2品质管理: 监督宾客服务经理、宾客服务员、保安兼礼宾员、主厨、厨师的工作质量，执行《万达悦华酒店服务和质量标准》，发现问题提出行动计划，实现宾客体验指数(GEI)目标，做好舆情预 防，解决宾客诉求 …… 3安全管理: 管理保安兼礼宾员，作为部门第一安全责任人，应同当地公安、消防等相关部门建立良好的关系，并严格遵守相关法律法规 ②监督宾客服务员财务制度执行、住宿实名登记等操作的合规性; ③监督安保兼礼宾员的安全巡查制度执行情况

岗位职责： 1、在公司的领导下，建立健全物业管理制度，制定和完善相关运行机制、业务流程，并管控落实； 2、主持物业项目内楼栋装修、安保、消防、清洁、绿化、客户服务及投诉处理等日常工作； 3、负责楼宇 …… 做好消防演练相关工作； 4、负责制定物业工作目标和计划，并监督实施；处理各类突发重大事件并及时上报相关部门； 5、负责制定年度物业管理费用的预算方案，并进行收支费用的控制与分析，采取有效措施降低运行服务成本