职位描述
工作内容
1、利用淘宝商家平台回答客户咨询
2、引导客户拍下样板把客户数据对接给业务员
3、登记客户信息到客户表格
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度
5、完成上级交代的其他事宜
任职资格
1、熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫规则，有过天猫/淘宝客服工作优先。
2、熟悉OFFICE等电脑办公软件，良好的沟通及团队配合能力。
3、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。
3、打字速度60/分钟
薪资待遇：
试用期保底2500（无违纪律问题情况）
转正后保底3000（无违纪律问题情况）
福利待遇：
法定节假日放假，节日礼品，月休4天
上班时间：
早班：08:30-16:30
中班：12:00-20:00
晚班：15:30-22:30
上班地点
工作地址：贺州八步区湖广商贸城4楼 查看上班路线
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