职位描述
岗位职责:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、协助集团、公司组织小区业主活动;
4、完成部门安排的各类临时性任务。
任职资格:
1、大专以上学历,性格开朗乐观,有良好的表达能力和沟通协调能力,有较强的服务意识和高度的责任心,能承受一定的工作压力;
2、经验不限,有收楼物业客服工作经验优先;
福利待遇:
购买五险,提供吃住,带薪年假,法定节假日,生日福利,节日福利,员工关怀等。
公司简介
碧桂园服务控股有限公司(HK.6098)(以下简称“碧桂园服务”),创立于1992年,于2018年6月19日正式登陆港交所,是港股物业板块目前市值*高、*能力 的物业服务企业。经过28年的稳健发展,公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园、公建等多种业态。截至2020年6月30日,碧桂园服务遍及中国31个省、市及自治区的350多个城市以及海外地区,合同管理总面积约为7.46亿平方米。超5.4万人的服务团队为近377万户业主提供专业细致的社区服务。秉持“急业主所急,想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念,碧桂园服务完成英国标准协会(BSI)三大*,建立完善和精益化的物业管理和服务体系。目前,碧桂园服务位居中国物业服务百强企业*,荣膺“2020中国物业服务百强企业经营绩效*”、“2020中国物业服务百强企业服务规模*”、“2020中国上市物业服务企业综合实力*”等多项殊荣,品牌价值达104.81亿元。2020年碧桂园服务实现战略升级,基于“服务 科技”和“服务 生态”的发展模式,以专业设施设备管理服务和社区整合营销服务为核心,聚焦发展大物业管理业务和大社区服务业务,实现 的新物业服务集团的企业愿景,让服务成就美好生活。
上班地点
工作地址:贺州八步区贺州碧桂园贺州碧桂园 查看上班路线
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