职位描述
岗位职责:
1、为宾客办理预订、入住登记、续住、换房和离店等手续;
2、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作;
3、负责保管好住店客人资料,做好传真收发、预订确认工作;
4、负责前台的卫生清洁、物品规整及设施维护;
5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问询服务;
上班地点
工作地址:贺州八步区喜俪酒店筑梦城 查看上班路线
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