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一.工作日常 1.做好入住登记，为客人提供良好的服务 2.掌握房态并及时与客房部沟通核对房态 3.完成上级交代任务 二.岗位要求 1.年龄18-25，身体健康，形象好 2.要求会使用一定电脑，需要电脑打字 3.有工作经验者优先，无经验可带！ 4.有较强的责任心 三.薪资构成 底薪+补贴 四.工作时间 招中班或者夜班！
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一、存档客人资料，做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查；二、接待宾客，及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助；三、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告诉他人；四、参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感；五、掌握基础能力，熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作。此外，前台接待前要检查自己的仪容仪表，精神饱满准时到达工作岗位，最后按工作要求检查钥匙与上一班的职员接班，了解当天的客房预定情况，特别是酒店的vip客人。
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1、引领客户办理入离店手续 2、为客户介绍酒店产品以及各项增值服务 3、维护宾客关系，处理客户反馈及建议 4、为客人开具发票等
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1.前台开房退房售房等工作 2.懂电脑基础操作 3.五官端正 普通干2500 努力干3000
约 4 个岗位
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