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1、负责酒店大堂接待管理工作和接待重要客人。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。 2、处理在酒店内发生的各种突发事件。 …… 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力，有一定外语沟通能力者优先。
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负责前台接待客人及办理手续等工作
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岗位职责： 1、办理入住退房手续，开发票等 2、做好当班次OTA预订单 3、花茶服务，引领顾客到房间 任职要求： 1、至少中专毕业，会使用电脑打字
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负责酒店客房入住及离店办理，形象气质佳，对工作认真负责。
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目前开放的实习岗位有： 前厅接待/餐厅服务/温泉服务/美工设计/人事行政岗 2.
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1、引领客户办理入离店手续 2、为客户介绍酒店产品以及各项增值服务 3、维护宾客关系，处理客户反馈及建议 4、为客人开具发票等
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提供对客服务、办理入离店/换房/续住等手续、为客开具发票、处理一般客户投诉、各网络渠道后台的开关房/接单
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负责前厅接待、点菜等等
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有连锁酒店接待工作经验者优先，服务好市上一位客人，为客人提供便捷快速舒适的服务
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及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达
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1、换好工作服，自查仪表仪容，淮时上岗。 2 •与夜班进行交接备用金、通卡等，了解当夜发生事宜及遗留未能 解決之事。 • 打扫工作台面卫生。 4、 核对夜班所做报表。 5、 了解当天的可出租房数及类型。 6、 认真做好当日预订工作。 •负责做好宾客结帐退房工作。 8 客人结账后服务员应确认此房的房态在电脑中是退房状态： •客人来办续住、换房手续，接照规定程序操作。 10、及时录入其它消费的挂帐。 11、下午13： 00左右检查当日应退未退房，对未办续住的房间要了解 原因，并作好交班。 12、做当班收银员汇总报表。 13、协助主管核对昨日中班、晚班及今日当班...
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工作内容： 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、为住客办理入住退房等手续； 3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）； 4、协助公司员工的复印、传真等工作； 任职资格： 年龄20-45岁，男女不限
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为宾客办理入住、离店、预订、咨询等服务。 职位招聘2-6人
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1、根据人事行政管理流程，落实并宣导具体工作管理，协助部门高效有序开展工作； 2、监督公司各项行政管理制度的执行情况并及时上报，以便制度修订完善； 3、前厅管理，客户来访登记、接待、引导，及时通知被访人员 …… 6、领导交代的其他工作事项； 任职要求： 1、大专或以上学历，秘书、中文、公关、行政管理等相关专业； 2、具备一定商务接待礼仪知识，有文艺特长尤佳； 3、具有较强的服务意识，细致、耐心，善于社会交际活动与人沟通交流
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负责前台接待客人及办理手续等工作
约 15 个岗位
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