职位描述
工作职责：
1、协助房务部经理进行日常的房务管理和运营工作。
2、监督和指导客房清洁、床上用品更换和客房维修等工作，确保高质量的客房服务。
3、协调房务团队的工作安排，指导员工按照标准操作程序进行工作。
4、负责客户投诉和问题的处理，确保客户满意度和忠诚度。
5、协调与其他部门的合作，如前厅、餐饮等，以提供全面的酒店服务。
6、监控房务部的运营状况，提出改进建议并执行相关措施。
任职要求：
1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑。
2、具备一定的房务管理或相关领域的实践经验者优先。
3、具备良好的团队管理和领导能力，能够有效指导和激励团队成员。
4、具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门的人员进行有效合作。
5、具备解决问题和应对紧急情况的能力。
6、熟悉酒店客房管理的相关流程和标准操作程序。
福利待遇：
1、有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和经验进行评定。
2、全面的福利和社会保险，包括医疗保险、养老保险和其他福利福利待遇。
3、提供良好的职业发展机会和晋升空间，公司鼓励员工在岗位上不断成长和提升。
4、提供丰富的培训和学习机会，包括内部培训、外部培训和专业认证等，支持员工的职业发展。
5、提供良好的工作环境和团队氛围，鼓励员工之间的合作和共同成长。
6、每年团建旅游。
上班地点
工作地址：贺州八步区贺州东融山庄酒店办公室 查看上班路线
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