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、弱电、暖通、给排水等至少其中一项的知识和技能,必须持有电工证等相关证书; 2.两年以上同岗位工作经历,有特殊工作证书,责任心强,技术良好全面,需持有高低压操作证,电工中级以上等级证书; 3.负责酒店所有电器设备的日常维修
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岗位要求: 1.男女不限,形象好、气质佳,年龄18-30岁,女身高160以上,男身高168以上,高中以上学历,熟练操作电脑,一年以上同岗位工作经历熟悉工作流程和标准; 2.负责根据酒店的服务规范和要求 …… ,做好本班次前台的接待和服务工作; 3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、换房、加床、续住等手续; 4.按规定填写报表,录入并统计各类相关报表。
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岗位要求: 1.男女不限,年龄18-45岁,吃苦耐劳,听从安排,良好的形象,有相关工作经验者优先考虑; 2.按照标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域; 3.及时补充客人所需各类物品,及时记录客人住房,查房,退房时间,客用消耗品和维修情况; 4.有客房服务员工作经验者优先考虑。
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12、负责协助制定酒店行政接待流程并协助行政接待一线服务工作。
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1、负责客房的清洁保养工作,为宾客提供一个清洁、美观、舒适、安全的住宿环境; 2、具有较强的工作责任心,具备团队协作精神,能在规定的时间内较好的完成本职工作; 3、能为宾客提供优质服务。
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岗位职责:1、为客人办理入住退房 2、解答客户疑问 3、以亲切和蔼态度接待客人 4、处理简单投诉
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1、协助店长管理酒店三大部门事物 2、培训带教新员工 3、做好店内服务,让宾客满意 4、处理客诉 4、整理各项表格
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1、负责酒店公共区域卫生打扫 2、地毯,五金保养 3、服从上级领导安排的其他事项
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1、能出自助早餐 2、整理厨房卫生 3、做两顿员工餐
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岗位职责: 1、负责酒店客房管理工作 2、制订并更新客房部的操作规程、岗位职责、检查规章制度的实施和执行情况 3、成本控制 4、每月布草盘点 5、培训带教 6、质量把控
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办理入住退房,解答客户疑问,做好对客服务
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在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公共形象。 …… 4 性格开朗、外向、爱笑、心态积极、正向 5 有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强 6 可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作 7 热爱服务行业,性格开朗
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为入住客人提供专属管家服务
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认真负责做好客房清洁
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客房清洁,每日每周每月计划卫生。
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管理酒店前台,部门任务达成,团队管理带教,服从领导管理
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前台日常工作管理,部门员工带教,完成领导安排工作
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办理入住,发展会员卡,会基本电脑操作,服从工作安排
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酒店房间日常维护,维修设备
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对接协议单位订房,维护老客户,开发新客户,
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